"আনন্দে কাজ করুন, সুখে চলুন" আন্দোলন | চ্যাপেল হিল শিনা

আমরা বিশ্বাস করি যে সুখী কর্মীরা সুখী গ্রাহকদের তৈরি করে যারা একটি সমৃদ্ধ ব্যবসা তৈরি করে।

সোমবার সকালে যখন চারপাশে ঘূর্ণায়মান, চ্যাপেল হিল টায়ার পরিবার একটি হাসি সঙ্গে বিছানা থেকে উঠার প্রতিটি কারণ আছে. পরিবারের সাথে এক সপ্তাহান্তে সতেজ বোধ করে জেগে ওঠা, তারা আনন্দের সাথে কাজ করার জন্য ড্রাইভ করে—এই জেনে যে দিন যাই হোক না কেন, তাদের দলের সদস্যরা তাদের সমর্থন করবে।

“যদি কেউ সাহায্য চায়, আপনি তাকে সাহায্য করেন। সবাই না জিতলে কেউ জিতবে না।" — কার্ট রোমানভ, সার্ভিস কনসালটেন্ট

চ্যাপেল হিল টায়ারের দিকনির্দেশক মানগুলির মধ্যে একটি থেকে আসা সম্প্রদায়ের একটি বাস্তব অনুভূতি রয়েছে: আমরা বিশ্বাস করি যে একসাথে আমরা সকলের জন্য বৃদ্ধি নিশ্চিত করতে জয়ী হই। এর মানে হল যে প্রত্যেক ব্যক্তি যারা চ্যাপেল হিল টায়ার স্টোরে যায় - কর্মচারী এবং গ্রাহক - তাদের পরিবারের মতো আচরণ করা হয়। আপনি যখন এখানে কাজ করেন, তখন শ্রেষ্ঠত্বের অন্বেষণ একটি দলের খেলায় পরিণত হয় এবং আমাদের প্রতিশ্রুতির দায়িত্বটি দলের প্রতিটি সদস্য দ্বারা সমর্থিত হয়।

“আমি পরিবারের একজন সদস্যের মতো আচরণ করতে চেয়েছিলাম। আমি সম্মানিত হতে চেয়েছিলাম, ভাল আচরণ এবং শুনতে. আমি চ্যাপেল হিল টায়ারে এটি পেয়েছি।" - পিটার রোসেল, ম্যানেজার

কর্মক্ষেত্রে আপনার দিনটি এভাবেই হতে পারে - এবং এটি হ্যাপি রাইড, হ্যাপি জব আন্দোলনের একটি নিখুঁত উদাহরণ যা আমরা এখানে চ্যাপেল হিল টায়ারে প্রতিদিন বাস করি।

ড্রাইভ হ্যাপি, ওয়ার্ক হ্যাপি আন্দোলনের মূল মূল্যবোধ

ব্যক্তিগত এবং পেশাদার চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়ে, চ্যাপেল হিল টায়ারের মালিক মার্ক পন্স নিজেকে এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিলেন যা তার কোম্পানিকে চিরতরে বদলে দিয়েছে: তার গভীরতম মানগুলি কী ছিল? এবং কীভাবে তিনি এই মানগুলিকে আপনার অবস্থান নির্বিশেষে চ্যাপেল হিল টায়ারে কাজ করার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ করতে পারেন?

সময়ের সাথে সাথে, এই মানগুলি আমাদের হ্যাপি রোড, হ্যাপি ওয়ার্ক ইশতেহারের পাঁচটি নীতিতে বিকশিত হয়েছে।

আমরাই প্রথম একসাথে ভ্রমণ এবং একসাথে বৃদ্ধি. এর অর্থ শুধু চাকরি নয়, চাকরির যে কোনো স্তরে একটি কর্মজীবনের প্রস্তাব - এমন কিছু যা আপনাকে আপনার কর্মজীবনে বৃদ্ধি, অর্জন এবং অর্থের জন্য অতুলনীয় সুযোগ দেয়।

"চ্যাপেল হিল টায়ার আমাকে কেবল একজন মেকানিক হিসাবে নয়, একজন ব্যক্তি হিসাবেও বেড়ে উঠতে সাহায্য করেছে।" - অ্যারন সিন্ডারম্যান, রক্ষণাবেক্ষণ টেকনিশিয়ান

এটা করতে, আমরা অনেক যত্ন. আমরা আমাদের ভাগ করা মূল্যবোধের মাধ্যমে লোকেদের ক্ষমতায়নে বিশ্বাস করি এবং কৃতজ্ঞতার মনোভাব নিয়ে কাজ করি এবং আমরা যাদের সাথে দেখা করি তাদের প্রত্যেককে সাহায্য করার জন্য ইচ্ছুক।

“লোকেরা মূল্যবোধ সম্পর্কে কথা বলছিল, তারা কী বিশ্বাস করে এবং কীভাবে এটি তাদের কাজে গাইড করে, এবং আমি হতবাক হয়ে গিয়েছিলাম। এটা আমি আগে অভিজ্ঞতা ছিল কিছু ভিন্ন ছিল. যাইহোক, যত তাড়াতাড়ি আমি এটিকে কার্যে দেখলাম, আমি জানতাম যে আমি এখানেই থাকতে চাই।" — টেরি গোভেরো, মানবসম্পদ পরিচালক

এবং আমরা পায়ে আছি নিশ্চিত করতে আমরা নিজেদের, একে অপরের কাছে এবং আমাদের সম্প্রদায়ের কাছে দায়বদ্ধ. এর অর্থ সঠিক জিনিস করা—এমনকি যখন কেউ দেখছে না। এর অর্থ ব্যবসা এবং জীবন উভয় ক্ষেত্রেই সুবর্ণ নিয়ম অনুসরণ করা এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে ঋণ দেওয়া। আমরা যখন একজন জিতে যাই, সবাই জিতে যায়।

আমরা প্রথম শ্রেণীর গ্রাহক পরিষেবাকে হ্যাঁ বলি. একসাথে আমরা বিশ্বের সেরা গাড়ি মেরামতের দোকান হওয়ার চেষ্টা করি, আমরা চ্যাপেল হিল টায়ারের প্রতিটি সফরকে একটি উপভোগ্য অভিজ্ঞতা করার জন্য চেষ্টা করি। এবং যদি একটি ধূসর এলাকা হয়, আমাদের নীতি হল ক্লায়েন্টের স্বার্থের পক্ষ নেওয়া।

সাধারণভাবে, আমরা শুধু গাড়ির জায়গা নই. আমরা আমাদের কর্মীদের যত্ন নেওয়ার মাধ্যমে, তাদের একটি বাস্তব কর্ম-জীবনের ভারসাম্য এবং বৃদ্ধির জন্য ধ্রুবক সুযোগ প্রদান করে কীভাবে কর্মশালাগুলি পরিচালনা করা উচিত তার একটি উদাহরণ হওয়ার চেষ্টা করি।

"আমি এমন একটি চাকরি খুঁজতে চেয়েছিলাম যা আমাকে আমার ভবিষ্যত গড়তে সাহায্য করবে... চ্যাপেল হিল টায়ারে... প্রতিদিন আমি আমার জ্ঞানকে প্রসারিত করি এবং আরও শিখি।" — জেস সার্ভান্তেস, সার্ভিস কনসালটেন্ট।

আমরা সত্যই বিশ্বাস করি যে ব্যবসার প্রতি আমাদের মূল্য-চালিত পদ্ধতি আমাদের প্রতিযোগিতা থেকে আলাদা করে, এবং আমরা আশা করি যে আমরা যে উদাহরণ স্থাপন করেছি তা এই শিল্পের উপলব্ধি এবং খ্যাতি পরিবর্তন করতে শুরু করবে, এক সময়ে একজন গ্রাহক (এবং একজন কর্মচারী)।

আমরা শুধু বিশ্বাস করি না যে আপনার কাজের দিন এভাবেই হতে পারে - আমরা জানি যে আপনার কাজের দিন এমনই হওয়া উচিত। আপনার কাজটি প্রতিটি জাগরণকে সার্থক করে তোলে তার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হওয়া উচিত। এবং আমরা যতটা সম্ভব মানুষের জন্য এটিকে বাস্তবে পরিণত করতে চাই। যদি এই মানগুলি আপনার সাথে অনুরণিত হয় যতটা তারা আমাদের সাথে করে, আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই।

সম্পদে ফিরে যান