প্রযুক্তিগত পরিষেবা বুলেটিন কীভাবে ব্যবহার করবেন

আপনার নিরাপত্তা এবং আপনার চারপাশের লোকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, আপনার গাড়ির বর্তমান বা সম্ভাব্য সমস্যা সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

আপ টু ডেট থাকার একটি উপায় হল টেকনিক্যাল সার্ভিস বুলেটিন (TSBs) ব্যবহার করা, যা গাড়ির মালিকদের জন্য একটি মূল্যবান হাতিয়ার। TSB সম্ভাব্য যানবাহন সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।

মূলত, টিএসবি হল একটি অটোমেকার এবং এর ডিলারশিপের মধ্যে একটি যোগাযোগ যাতে অটোমেকার প্রকাশনাগুলি আপডেট করা যায়, অংশ আপডেটগুলি বর্ণনা করা যায়, সম্ভাব্য ত্রুটি বা ব্যর্থতাগুলির সাথে যোগাযোগ করা যায়, বা বর্ধিত বা নতুন পরিষেবা পদ্ধতির সাথে যোগাযোগ করা যায়। TSB একটি প্রত্যাহার নয়, কিন্তু একটি তথ্যপূর্ণ নথি যা জনসাধারণকে একটি সম্ভাব্য সমস্যা সম্পর্কে সতর্ক করে, এবং প্রায়শই একটি যানবাহন প্রত্যাহার করার আগে।

টিএসবিগুলি অটোমেকারদের দ্বারা সরাসরি ডিলার এবং সরকারকে সরবরাহ করা হয়, তবে সেগুলি সংশ্লিষ্ট মডেল এবং বছরে উত্পাদিত প্রতিটি গাড়িতে প্রযোজ্য নয়৷ সাধারণত, একটি TSB জারি করা হয় যখন একটি গাড়ির সাথে অপ্রত্যাশিত সমস্যার সংখ্যা বেড়ে যায়। কোনো নির্দিষ্ট গাড়ির টিএসবি থাকলে গাড়ির মালিকদের অনুসন্ধান ও গবেষণা করা উচিত। 245 মডেল ইয়ারের যানবাহনের জন্য NHTSA ওয়েবসাইটে 2016 টিরও বেশি TSB ফাইল করা হয়েছে।

TSB-তে বিভিন্ন বিষয়ের তথ্য রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

• নিরাপত্তা প্রত্যাহার
• ত্রুটিপূর্ণ পণ্য উপাদান
• পরিষেবা প্রচারাভিযান
• গ্রাহক সন্তুষ্টি প্রচারাভিযান

এছাড়াও TSB নিম্নলিখিত ধরনের পণ্যের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে:

• পরিবহন
• সরঞ্জাম
• শিশু সংযম
• বাস

টিএসবিগুলি খুঁজে পাওয়ার জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে কারণ সেগুলি সরাসরি গাড়ির মালিকদের কাছে পাঠানো হয় না৷ কিছু বিকল্প অন্তর্ভুক্ত:

• ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক অথরিটি (NHTSA)
• গাড়ি ব্যবসায়ীদের পরিষেবা কেন্দ্র
• গাড়ি নির্মাতারা

• স্বাধীন প্রদানকারী

  • প্রতিরোধউত্তর: আপনি যদি কোনো যানবাহন প্রস্তুতকারকের মাধ্যমে TSB অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন, তাহলে সতর্ক থাকুন যে প্রস্তুতকারক আপনাকে চার্জ করতে পারে। একইভাবে, তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতারা প্রায়ই মাসিক বা প্রতি নথিতে অ্যাক্সেস চার্জ করে।

1 এর অংশ 3: ​​NHTSA TSB ডেটাবেস ব্যবহার করা

ছবি: ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক সেফটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন

ধাপ 1: NHTSA ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করুন।. প্রস্তাবিত অনুসন্ধান পদ্ধতি হল বিনামূল্যে TSB ডাটাবেস এবং NHTSA পর্যালোচনাগুলি ব্যবহার করা। প্রথমে, NHTSA ওয়েবসাইট দেখুন।

ধাপ 2: ডাটাবেস অনুসন্ধান. আপনার গাড়ির জন্য TSB খুঁজে পেতে, আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করতে পারেন:

• যানবাহন সনাক্তকরণ নম্বর (VIN) দ্বারা অনুসন্ধান করুন।
• একটি নির্দিষ্ট পণ্য প্রকারের সাথে সম্পর্কিত TSB গুলি অনুসন্ধান করতে "পণ্যের প্রকার দ্বারা অনুসন্ধান করুন" ব্যবহার করুন৷

অনুসন্ধান ফলাফল ক্ষেত্রটি অনুসন্ধানের মানদণ্ডের সাথে মেলে এমন রেকর্ডের সংখ্যা প্রদর্শন করে। অ্যাপটি একবারে 15টি এন্ট্রি প্রদর্শন করে। এই ফলাফলগুলি প্রতিক্রিয়া, অভিযোগ, এবং TSB অন্তর্ভুক্ত করবে৷ একটি ইস্যুতে ক্লিক করলে সমস্যাটির বর্ণনা, সেইসাথে সমস্ত সম্পর্কিত নথি প্রদর্শন করা হয়।

ছবি: ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক সেফটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন

ধাপ 3: যেকোনো TSB খুঁজুন. "পরিষেবা বুলেটিন" এর জন্য নথি পর্যালোচনা করুন। বিনামূল্যে "পরিষেবা বুলেটিন" ডাউনলোড করতে এবং দেখতে লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন৷

2 এর 3 অংশ: TSB পড়া

ধাপ 1: TSB-এ সাধারণভাবে কী আছে তা বুঝুন।. TSB সাধারণত একটি গাড়ির সাথে একটি অভিযোগ বা সমস্যা বর্ণনা করে; ব্র্যান্ড, মডেল এবং বুলেটিন ইস্যুর বছর; এবং সমস্যা সমাধান এবং সমস্যা সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট পদ্ধতি।

নতুন বা আপগ্রেড করা অংশের প্রয়োজন হলে, বুলেটিনে সমস্ত প্রয়োজনীয় অরিজিনাল ইকুইপমেন্ট ম্যানুফ্যাকচারার (OEM) পার্ট নম্বরও তালিকাভুক্ত করা হবে। যদি মেরামত ইঞ্জিন নিয়ন্ত্রণ মডিউল ফ্ল্যাশিং জড়িত থাকে, বুলেটিনে ক্রমাঙ্কন তথ্য এবং কোড অন্তর্ভুক্ত করা হবে।

ছবি: ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক সেফটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন

ধাপ 2: TSB এর বিভিন্ন অংশের সাথে নিজেকে পরিচিত করুন. TSB-এর বেশ কিছু অংশ রয়েছে যা সম্পর্কে সচেতন হতে হবে, প্রায়ই এক অটোমেকার থেকে অন্য অটোমেকারে কিছুটা আলাদা।

TSB-এর সবচেয়ে সাধারণ এবং গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলির মধ্যে রয়েছে:

• বিষয়: বিষয় বুলেটিন সম্পর্কে বর্ণনা করে, যেমন মেরামত বা বিশেষ পৃষ্ঠ সমন্বয়।

• মডেল: এতে বুলেটিনের সাথে যুক্ত যানবাহনের তৈরি, মডেল এবং বছরগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

• শর্ত: শর্ত হল সমস্যা বা সমস্যার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ।

• থিমের বর্ণনা: এটি বুলেটিনের থিম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে এবং এটি কীভাবে গাড়ি বা সম্ভাব্য কভারেজকে প্রভাবিত করবে।

• অংশগ্রহণকারী যানবাহন: এটি বর্ণনা করে যে নির্বাচিত গোষ্ঠীর যানবাহন বা সমস্ত যানবাহন বুলেটিনে অংশগ্রহণ করে কিনা।

• অংশের তথ্য: অংশের তথ্যে অংশ সংখ্যা, বর্ণনা এবং বুলেটিন সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।

• অ্যাকশন বা পরিষেবা পদ্ধতি: গাড়ির সমস্যা কীভাবে সমাধান করা যায় তার বর্ণনা অন্তর্ভুক্ত করে।

3-এর 3 পার্ট। আপনার গাড়িতে TSB থাকলে কী করবেন

ধাপ 1: TSB-তে তালিকাভুক্ত সমস্যাটি ঠিক করুন।. যদি আপনার অনুসন্ধানটি আপনার গাড়ির মেক, মডেল এবং বছরের দ্বারা TSB প্রকাশ করে তবে এটি কাজ করার সময়। একটি স্থানীয় ডিলার পরিষেবা কেন্দ্র বা মেরামতের দোকানে আপনার গাড়ি নিয়ে যান; এছাড়াও আপনি আপনার বাড়িতে বা অফিসে একজন যোগ্যতাসম্পন্ন AvtoTachki মেকানিককে কল করতে পারেন। যদি আপনার কাছে TSB-এর একটি অনুলিপি থাকে, তাহলে সময় বাঁচাতে এটি আপনার সাথে নিয়ে যান।

• সতর্কতা: TSB একটি প্রত্যাহার বা বিশেষ পরিষেবা প্রচারাভিযান নয়। যখন একটি প্রত্যাহার জারি করা হয়, তখন মেরামত প্রায়শই নির্মাতার দ্বারা আপনার কোন খরচ ছাড়াই কভার করা হয়। যদি TSB-এর সার্ভিসিং বা মেরামতের খরচ ওয়ারেন্টির আওতায় থাকে, তাহলে তা TSB-তে তালিকাভুক্ত করা হবে, কিন্তু এর জন্য গাড়িটিকে মূল ওয়ারেন্টি সীমা পূরণ করতে হবে এবং TSB-তে তালিকাভুক্ত সমস্যাগুলি থাকতে হবে। বিরল ক্ষেত্রে, একটি TSB প্রদান গাড়ির ওয়ারেন্টি প্রসারিত করে।

আপনি যদি আপনার গাড়ির মেরামতের সাথে আপ টু ডেট থাকতে চান এবং সম্ভাব্য সবচেয়ে নিরাপদ যাত্রা নিশ্চিত করতে চান, তাহলে আপনার গাড়ির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে এমন যেকোন টিএসবিগুলি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করা এবং ঠিক করা একটি ভাল ধারণা। উপরের সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনি এটি সহজেই করতে পারেন। আপনি যদি কখনো কোনো TSB স্পেসিফিকেশন সম্পর্কে অনিশ্চিত হন, অথবা আপনার গাড়ির অবস্থা সম্পর্কে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে চান, তাহলে AvtoTachki-এর প্রত্যয়িত প্রযুক্তিবিদদের একজনের কাছ থেকে দ্রুত এবং বিশদ পরামর্শের জন্য আপনার মেকানিকের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।