আপনার গাড়ির ওয়ারেন্টি সফলভাবে কিভাবে ব্যবহার করবেন

সমস্ত যানবাহনে ওভারটাইম রক্ষণাবেক্ষণ প্রয়োজন, এবং আপনার গাড়ির যন্ত্রাংশ বা পরিষেবার প্রয়োজন হলে একটি ভাল ওয়ারেন্টি থাকা কাজে আসতে পারে। বেশিরভাগ ওয়ারেন্টি গাড়ি কেনার পরে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিভিন্ন মেরামতকে কভার করে। যাইহোক, আপনার ওয়ারেন্টি কীভাবে প্রয়োগ করতে হয় তা জেনে রাখা একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ যাতে আপনি যে কভারেজের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন তা নিশ্চিত করার জন্য। ডিলার ওয়্যারেন্টিগুলি প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা হতে পারে, তাই আপনার কাছে কোনটি রয়েছে সে সম্পর্কে সচেতন হন।

নীচে কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনাকে দেখাবে কিভাবে ওয়ারেন্টি ব্যবহার করার সময় আপনার ঘাঁটিগুলি কভার করতে হবে এবং এটি ব্যবহার করার সময় হলে এটি সম্মানিত হয় তা নিশ্চিত করুন৷

1-এর পার্ট 4: ওয়ারেন্টি শর্তাবলী পড়ুন

আপনার ওয়ারেন্টি ব্যবহার করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপগুলির মধ্যে একটি হল এর শর্তাবলী বোঝা। একটি ওয়ারেন্টি মূলত গাড়ির মালিক এবং গাড়ি তৈরিকারী কোম্পানির মধ্যে একটি চুক্তি৷ প্রতিটি ওয়ারেন্টির কিছু শর্ত থাকবে যা গাড়ির মালিককে অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে যাতে ওয়ারেন্টি সক্রিয় থাকে।

ধাপ 1: সম্পূর্ণ ওয়ারেন্টি পড়ুন. নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত শর্তাবলী বুঝতে পেরেছেন যা ভবিষ্যতে আপনার ওয়ারেন্টি বাতিল করতে পারে। এটি সাধারণত ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল সঙ্গে অন্তর্ভুক্ত করা হয়.

নিম্নোক্ত চুক্তির কিছু সাধারণ শর্তাবলী যা ওয়ারেন্টি বিবেচনা করার সময় বিবেচনা করা সহায়ক হতে পারে:

• টার্ম 1: তরল. ওয়ারেন্টির অধীনে আপনার গাড়ির জন্য কী কী তরল প্রয়োজন তা আপনি বুঝতে পেরেছেন তা নিশ্চিত করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি প্রস্তাবিত রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচী অনুসরণ না করেন তবে গাড়ি নির্মাতারা ওয়ারেন্টি প্রত্যাখ্যান করতে পারে। আপনি তাদের সুপারিশ অনুসরণ করছেন তা নিশ্চিত করতে প্রস্তুতকারক কত ঘন ঘন আপনার তরল পরিবর্তন করার পরামর্শ দেন তা পরীক্ষা করুন।

• মেয়াদ 2: পরিবর্তন. আপনার গাড়ী বা ট্রাক পরিবর্তন সংক্রান্ত কোনো শর্ত দেখুন. একটি নিয়ম হিসাবে, আপনি যদি আপনার গাড়িতে এমন কিছু পরিবর্তন করেন যার কারণে একটি অংশ ভেঙ্গে যায় তাহলে গাড়ি নির্মাতারা ওয়ারেন্টিকে সম্মান করবে না। এর মধ্যে রয়েছে বডি, ইঞ্জিন এবং টায়ারের পরিবর্তন।

• মেয়াদ 3: সময়. দুর্ভাগ্যবশত, গ্যারান্টি চিরকাল স্থায়ী হয় না। নিশ্চিত করুন যে আপনি জানেন আপনার ওয়ারেন্টি কতক্ষণ।

• মেয়াদ 4: ব্যতিক্রম. ওয়্যারেন্টি থেকে বাদ দেওয়া কোনো পরিষেবা বা অংশের জন্য দেখুন। পরিধান এবং টিয়ার প্রায়ই ব্যতিক্রম অন্তর্ভুক্ত করা হয়.

• মেয়াদ 5: পরিষেবা. ওয়্যারেন্টি কীভাবে মেরামত এবং পরিষেবাকে কভার করে তা বুঝুন, বিশেষ করে লক্ষ্য করুন যে তারা আপনাকে প্রথমে এটি মেরামত করতে হবে এবং একটি চালান জমা দিতে হবে যাতে তারা পরিষেবার খরচের জন্য আপনাকে ফেরত দিতে পারে।

ধাপ 2: স্পষ্টীকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করুন. আপনি যদি ওয়ারেন্টিতে কিছু বুঝতে না পারেন তবে স্পষ্টতার জন্য ওয়ারেন্টি কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না।

• ক্রিয়াকলাপউত্তর: সমস্ত ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত ফেডারেল আইনের জন্য ফেডারেল ট্রেড কমিশনের সাথে যোগাযোগ করুন।

2-এর পার্ট 4: আপনার ওয়ারেন্টিতে পরিষেবার সময়সূচী অনুসরণ করুন

বেশিরভাগ ওয়ারেন্টিতে গ্রাহকদের তাদের যানবাহন নিয়মিত পরিষেবা দিতে হয়। এই সময়সূচী অনুসরণ করতে ভুলবেন না অথবা আপনার ওয়ারেন্টি বাতিল হয়ে যেতে পারে।

ধাপ 1: নিয়মিত আপনার গাড়ী পরিষেবা. আপনার গাড়ির নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করুন এবং সুপারিশকৃত পণ্য ব্যবহার করতে ভুলবেন না।

ধাপ 2: সমস্ত পরিষেবার জন্য পরিষেবা রেকর্ড এবং রসিদ রাখুন।. এই রেকর্ডগুলির জন্য বিশেষভাবে একটি ফোল্ডার থাকা হল সেগুলিকে এক জায়গায় রাখার সর্বোত্তম উপায় যাতে মেরামতের জন্য আপনার ওয়ারেন্টি ব্যবহার করার সময় আপনাকে সেগুলি দেখানোর প্রয়োজন হয় কিনা তা খুঁজে পাওয়া সহজ৷

• সতর্কতাউত্তর: অনেকগুলি ওয়ারেন্টি পৃথক অংশ এবং নির্দিষ্ট ব্র্যান্ডের পণ্যগুলিকে কভার করে। যাইহোক, ওয়ারেন্টি কোম্পানির দাবি অস্বীকার করার অধিকার নেই শুধুমাত্র কারণ আপনি একটি পুনঃনির্মিত বা "আফটারমার্কেট" অংশ ব্যবহার করতে চান (একটি আফটারমার্কেট অংশ এমন কোনো অংশ যা গাড়ির প্রস্তুতকারক দ্বারা তৈরি করা হয়নি)। যদি অংশটি ভুলভাবে ইনস্টল করা হয়, বা ত্রুটিপূর্ণ হয় এবং গাড়ির অন্য অংশের ক্ষতি করে, তাহলে ওয়ারেন্টি বাতিল হতে পারে।
  
  

3-এর 4 অংশ: রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামতের রেকর্ড সরবরাহ করুন

মেরামতের জন্য আপনার ওয়ারেন্টি ব্যবহার করার সময়, আপনার রেকর্ড আনতে ভুলবেন না। আপনি যদি প্রমাণ করতে না পারেন যে আপনার গাড়ির প্রস্তাবিত ব্যবধানে এবং প্রস্তাবিত অংশগুলির সাথে পরিষেবা দেওয়া হয়েছে, তাহলে ওয়ারেন্টি সম্মানিত হবে না।

প্রয়োজনীয় উপকরণ

• পাটা
• পরিষেবা রেকর্ড

ধাপ 1. ডিলারশিপে আপনার রেকর্ড আনুন।. এতে আপনার শিরোনাম এবং নিবন্ধন সহ আপনার গাড়ির জন্য আপনার কাছে থাকা যেকোনো নথি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

• ক্রিয়াকলাপ: আপনার নোটগুলি একটি খামে রাখুন যাতে সেগুলি খুঁজে পাওয়া সহজ হয়। আপনি একটি গাড়ির ডিলারশিপে যাওয়ার আগে সেগুলিকে একত্রে রাখতে ভুলবেন না।
  
  

ধাপ 2: রেফারেন্সের জন্য ওয়ারেন্টির একটি অনুলিপি আনুন. এটা বাঞ্ছনীয় যে আপনি অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নথির সাথে ওয়ারেন্টি রাখুন যেমন শিরোনাম এবং রেজিস্ট্রেশন বা আপনার গাড়ির গ্লাভ কম্পার্টমেন্টে। আপনি যখন ডিলারশিপে যাবেন তখন আপনার সাথে ওয়ারেন্টির বিশদ থাকা সহায়ক হবে।

ধাপ 3: সমাপ্ত কাজের মূল তারিখের কপি জমা দিন।. তেল এবং তরল পরিবর্তনের মতো রুটিন রক্ষণাবেক্ষণ সহ আপনার গাড়িতে কাজ শেষ হওয়ার পরে আপনাকে অবশ্যই সমস্ত পরিষেবার রসিদ রাখতে হবে।

আপনি যদি মেরামত করে থাকেন তবে আপনার রসিদ রাখুন। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি সেগুলিকে এক জায়গায় রাখুন এবং একটি খামে ডিলারশিপে আপনার সাথে আনুন যাতে আপনার গাড়িতে কোনও কাজ করার প্রমাণ থাকে৷

4 এর পার্ট 4। ম্যানেজারের সাথে কথা বলুন

আপনি যদি ওয়ারেন্টি কভারেজ অস্বীকার করেন, ডিলারশিপে একজন ম্যানেজারের সাথে কথা বলতে বলুন। ম্যানুয়াল উল্লেখ করা এবং আপনার রেকর্ড জমা দেওয়া আপনার ওয়ারেন্টি কভারেজ সম্পর্কে যেকোন বিভ্রান্তি দূর করতে সাহায্য করবে।

আরেকটি বিকল্প হল ওয়ারেন্টি কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করা। ওয়ারেন্টি কোম্পানির সাথে সরাসরি ফোনে বা লিখিতভাবে যোগাযোগ করা আপনাকে ওয়ারেন্টির অসঙ্গতিগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

ধাপ 1: চিঠি বা ইমেল সংরক্ষণ করুন. আপনি ওয়ারেন্টি কোম্পানির কাছে যে কোনো ইমেল বা চিঠি লেখেন তার রেকর্ড রাখতে ভুলবেন না। এই নোটগুলি পরে কাজে আসতে পারে যদি আপনার কোনো আইনি পদক্ষেপের প্রয়োজন হয়।

• ক্রিয়াকলাপউত্তর: পরিষেবার রেকর্ড বজায় রাখার পাশাপাশি, আপনার নিয়মিত যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ব্যতীত অন্য কোনও মেরামতের জন্য রসিদও রাখা উচিত। ডিলারশিপের বাইরে আপনি যে কোনও কাজের জন্য এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, যেমন আমাদের একজন মেকানিক্স দ্বারা করা মেরামত।

আপনার গাড়ি মেরামত করার প্রয়োজন হলে ওয়ারেন্টিটি কাজে আসতে পারে। যাইহোক, এর শর্তাবলী বোঝার জন্য আপনার ওয়ারেন্টিটি সাবধানে পড়া গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি তা না করেন, তাহলে আপনি নিজেকে শর্তাবলী লঙ্ঘন করতে বা আপনার ওয়ারেন্টির আওতায় নেই এমন একটি পরিষেবা বা অংশের জন্য কভারেজের অনুরোধ করতে পারেন। আপনি যদি আপনার ওয়ারেন্টির শর্তাবলী সম্পর্কে নিশ্চিত না হন তবে আপনার ডিলারের কাছ থেকে কাউকে জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না যেকোন প্রশ্নে স্পষ্টীকরণের জন্য।