একজন মেকানিকের কর্তব্য এবং দায়িত্ব: আপনার অধিকার কি?

আপনি যদি একটি গাড়ির মালিক হন তবে আপনি অনিবার্যভাবে একজন মেকানিকের সাথে তার সারা জীবন নিয়মিতভাবে দৌড়াবেন। যাইহোক, ভোক্তারা প্রায়ই গ্যারেজ মালিকের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে খুব কম সচেতন এবং ফলস্বরূপ, তাদের অধিকার সম্পর্কে খুব কম সচেতন। তাহলে আপনার মেকানিকের দায়িত্ব কি এবং কোন সমস্যা হলে আপনার কি প্রতিকার আছে?

💶 মেকানিকের বাজির বাধ্যবাধকতা কি কি?

মেকানিকের অন্যতম অধিকার হল দাম সেট করতে বিনামূল্যে... এই কারণে, গ্যারেজ মালিকদের দাম এক গ্যারেজ থেকে পরবর্তীতে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। যাইহোক, মেকানিক্স সাপেক্ষে তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা : তাই তাকে অবশ্যই তার গ্রাহকদের চার্জ করা দাম সম্পর্কে জানাতে হবে এবং এটি অবশ্যই দৃশ্যমান হবে৷

তাই প্রতি ঘণ্টার হার, সমস্ত ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত (TTC) এবং ফ্ল্যাট রেট পরিষেবাগুলির জন্য রেটগুলি প্রদর্শিত হওয়া উচিত:

• গ্যারেজের প্রবেশপথে ;
• যেখানে ক্লায়েন্ট গ্রহণ করা হয়.

এটি 2016 সাল থেকে সিভিল কোডে অন্তর্ভুক্ত একটি বাধ্যবাধকতা। ক্লায়েন্টকেও সক্ষম হতে হবে পরিষেবার তালিকা দেখুন একটি মেকানিক দ্বারা বাহিত এবং বিক্রি করা অংশগুলির মধ্যে কোনটি গ্যারেজের কাছে। এই বিকল্পটি গ্যারেজের প্রবেশদ্বারে এবং গ্রাহকের চেক-ইন কাউন্টারে মনে করিয়ে দেওয়া উচিত।

ভাল জানি : মূল্য প্রদর্শনের এই বাধ্যবাধকতা যে কোনো টেকনিশিয়ানের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ, মেরামত, মেরামত বা টাও করেন। এটি প্রযুক্তিগত পরিদর্শন কেন্দ্র, বডি বিল্ডার, টাগবোট ইত্যাদির ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।

তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ব্যর্থ হলে একজন ব্যক্তির জন্য 3000 ইউরো এবং একটি আইনি সত্তার জন্য 15000 ইউরো পর্যন্ত জরিমানা হতে পারে৷ যদি লঙ্ঘন ক্রেতাকে বিভ্রান্ত করতে পারে তবে এটি বিবেচনা করা হয় প্রতারণামূলক ব্যবসা অনুশীলন এবং এটি এমন একটি অপকর্ম যার শাস্তি ভারী জরিমানা এবং কারাদণ্ড হতে পারে৷

🔎 একটি মেরামতের আদেশ প্রয়োজন?

দ্যমেরামতের আদেশ কিছু উপায়ে একটি গ্যারেজ গ্রাহকের গাড়িতে সঞ্চালিত পরিষেবাগুলি অর্ডার করার একটি ফর্ম৷ এটা চুক্তির নথি যা উভয় পক্ষের (মেকানিক এবং গ্রাহক) দ্বারা স্বাক্ষরিত এবং তাদের উভয়কেই বাধ্য করে।

মেরামতের আদেশ অগত্যা না... যাইহোক, এটি আরও বিবাদ এড়াতে অনুরোধ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। মেকানিক আছে একটি মেরামত আদেশ প্রত্যাখ্যান করার কোন অধিকার নেই যদি তুমি জিজ্ঞাসা কর.

চুক্তিটি গ্যারেজ মালিককে তার ক্লায়েন্টের সাথে সংযুক্ত করে এবং তাই গ্যারেজ মালিকের উপর দায়বদ্ধতা রাখে যাকে পরিকল্পিত মেরামত করতে হবে। কিন্তু এটি গ্রাহকের উপরও বাধ্যবাধকতা আরোপ করে, যারা সম্পূর্ণ মেরামত গ্রহণ করার, ডেলিভারি গ্রহণ এবং কাজ এবং সময়মতো এর জন্য অর্থ প্রদান করার দায়িত্ব নেয়।

একটি মেরামতের আদেশ গ্রাহককে রক্ষা করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে:

• মেকানিক আছে অতিরিক্ত কাজ করার অধিকার নেই মেরামতের আদেশে নির্দিষ্ট করা ব্যক্তিদের জন্য, কারণ এতে অতিরিক্ত খরচ হবে;
• গাড়ি অবশ্যই হবে সময় মত ফিরে মেরামতের জন্য পাশাপাশি;
• মেকানিক বাধ্য দাবিদার ফলাফল.

একটি মেরামতের আদেশ দুটি অনুলিপিতে আঁকা হয় এবং একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ তথ্য থাকতে হবে:

• দ্যগ্রাহক ব্যক্তিত্ব ;
• La গাড়ির বিবরণ (মডেল, ব্র্যান্ড, মাইলেজ, ইত্যাদি);
• La সম্মত পরিষেবার বিবরণ ;
• Le মেরামতের খরচ ;
• Le প্রসবের সময় যানবাহন;
• La তথ্য ;
• La উভয় পক্ষের স্বাক্ষর.

আমরা আপনাকে গাড়ির অবস্থা নির্দেশ করার পরামর্শ দিই। মেরামতের আদেশটি কোনও ফর্মের বাধ্যবাধকতা পূরণ করে না: এটি একটি পূর্ব-প্রতিষ্ঠিত নথি হতে পারে, তবে এটি গ্যারেজ থেকে একটি স্ট্যাম্প সহ সাধারণ কাগজে লেখা যেতে পারে।

📝 গ্যারেজ মালিকের হিসাব কি বাধ্যতামূলক?

মেরামত আদেশ সঙ্গে বিভ্রান্ত করা উচিত নয় উদ্ধৃতি... এটি একটি অনুমান, যদিও সঠিক, মেরামত করা হবে এবং খরচ হয়েছে। কিন্তু মেরামতের আদেশের মতো, মেকানিকের মূল্যায়ন হয় না অগত্যা না... অন্যদিকে, উল্লেখযোগ্য মেরামত খরচ বহন করার আগে এটি আগে থেকে জিজ্ঞাসা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। উপরন্তু, অনুমান সম্ভব হলে গ্যারেজ তুলনা করা সম্ভব করে তোলে।

কনজিউমার কোড অনুযায়ী গ্যারেজ মালিক পারবেন না একটি উদ্ধৃতি সেট করতে অস্বীকার করবেন না... অন্যদিকে, এটি চালান করা যেতে পারে, বিশেষত যদি এটি ইনস্টল করার জন্য নির্দিষ্ট অংশগুলিকে বিচ্ছিন্ন করতে হয়। আপনি যদি আপনার গাড়ি গ্যারেজে ভাড়া নিতে চান তবে এই পরিমাণ আপনার চালান থেকে কেটে নেওয়া হবে।

যাইহোক, একটি অনুমান জারি করা হলে মেকানিক অবশ্যই আপনাকে পরামর্শ দেবে। অন্যথায়, আপনার এটির জন্য অর্থ প্রদান করতে অস্বীকার করার অধিকার রয়েছে। উপরন্তু, অনুমান এটি স্বাক্ষর করার আগে কোন বাধ্যবাধকতা মান নেই. কিন্তু তার আছে আলোচনাযোগ্য মূল্য আপনি এটি স্বাক্ষর করার সাথে সাথে।

উদ্ধৃতি নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা আবশ্যক:

• La মেরামতের বিবরণ অর্জন;
• Le মূল্য এবং কাজের সময় প্রয়োজনীয়;
• La অংশ তালিকা প্রয়োজনীয়
• Le ভ্যাট পরিমাণ ;
• . প্রতিক্রিয়া সময় ;
• La বৈধতা অনুমান.

একবার উভয় পক্ষের দ্বারা স্বাক্ষরিত হলে, অনুমানটি চুক্তির সমতুল্য এবং নির্দেশিত দাম দুটি ব্যতিক্রম ছাড়া আর পরিবর্তন করতে পারে না: খুচরা যন্ত্রাংশের মূল্য বৃদ্ধি এবং অতিরিক্ত মেরামতের প্রয়োজন।

যাইহোক, দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, গ্যারেজ মালিককে অবশ্যই আপনাকে জানাতে হবে এবং মেরামতের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার সম্মতি নিতে হবে। এই অনির্ধারিত সংস্কারের জন্য একটি নতুন উদ্ধৃতি অনুরোধ করুন.

ভাল জানি : যদি আপনার সম্মতি ছাড়া একটি অনির্ধারিত মেরামত করা হয়, তাহলে আপনাকে এর জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে না।

💰 মেকানিককে কি চালান ইস্যু করতে হবে?

মেকানিককে অবশ্যই পরিষেবার খরচ ছাড়াই আপনাকে চালান করতে হবে 25 € এর থেকে বেশি বা সমান।... এই মূল্যের নীচে চালান করার প্রয়োজন নেই, তবে আপনার কাছে এটির অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।

ভাল জানি : যে শর্তে একটি চালান বাধ্যতামূলক বা ঐচ্ছিক তা প্রদর্শন করা উচিত যেখানে ক্রেতা অর্থপ্রদান করে, 1983 ডিক্রি অনুযায়ী।

চালানটি সদৃশ আকারে আঁকা হয়েছে, একটি আপনার জন্য এবং একটি মেকানিকের জন্য৷ এতে থাকা উচিত:

• Le গ্যারেজের নাম এবং ঠিকানা ;
• Le ক্লায়েন্টের নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ ;
• Le প্রতিটি পরিষেবার জন্য মূল্য তথ্য, অংশ এবং পণ্য বিক্রি বা সরবরাহ করা (নাম, ইউনিট মূল্য, পরিমাণ;
• La তথ্য ;
• Le ট্যাক্স ছাড়া মূল্য এবং সহ..

যাইহোক, যদি মেরামতের আগে একটি বিশদ অনুমান স্থাপন করা হয় এবং গৃহীত হয় এবং প্রদত্ত পরিষেবাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়, তবে চালানে পরিষেবা এবং খুচরা যন্ত্রাংশগুলির বিশদ বিবরণের প্রয়োজন নেই৷ অন্যদিকে, আপনি গাড়ির রেজিস্ট্রেশন নম্বর এবং মাইলেজ নির্দেশ করতে পারেন।

💡 গ্যারেজের মালিককে কী জানাতে হবে?

একজন মেকানিকের দায়িত্বের মধ্যে তার দুটি দায়িত্ব রয়েছে:তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা иপরামর্শ দেওয়া কর্তব্য... তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা সিভিল কোডে এবং সাধারণভাবে, পরিষেবার খরচ এবং ট্যাক্স সহ ঘন্টার মূল্য স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করার জন্য যানবাহন মেরামত, মেরামত, রক্ষণাবেক্ষণ বা টোয়িংয়ের সাথে জড়িত যে কোনও সংস্থায় রয়েছে।

পরামর্শ দেওয়ার দায়িত্ব কিছুটা আলাদা। এটি মেকানিককে বাধ্য করে আপনার ক্লায়েন্টকে জানানসংস্কারের ন্যায্যতা এবং সর্বোত্তম সমাধান নির্ধারণ করতে। মেকানিককে তার ক্লায়েন্টকে অবহিত করা উচিত এবং যেকোন গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সম্পর্কে তাকে অবহিত করা উচিত। তা করতে ব্যর্থ হলে চুক্তি বাতিল হতে পারে।

ভাল জানি : গাড়ির মূল্যের দিক থেকে একটি নির্দিষ্ট মেরামত খুব আকর্ষণীয় না হলে তালা প্রস্তুতকারীরও আপনাকে সতর্ক করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, এই অপারেশনের চেয়ে কম একটি গাড়িতে সম্পূর্ণ ইঞ্জিন প্রতিস্থাপনের মূল্যের প্রতি তার দৃষ্টি আকর্ষণ করা উচিত।

⚙️ ব্যবহৃত অংশ প্রদান করা কি ওয়াজিব?

2017 সাল থেকে, ভোক্তা কোড গ্যারেজ মালিকদের কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহৃত অংশগুলি অফার করতে বাধ্য করেঅর্থনৈতিক চক্র... এই অংশগুলির উত্স সীমিত: এগুলি হয় ডিকমিশন করা ELV যানবাহন থেকে বা নির্মাতাদের দ্বারা মেরামত করা অংশগুলি থেকে আসে "মান বিনিময়".

? Ли вы? "স্ট্যান্ডার্ড প্রতিস্থাপন" অংশগুলি সম্পূর্ণরূপে পুনর্নবীকরণ করা হয়েছে এবং নতুন এবং আসল অংশগুলির মতো একই ওয়ারেন্টি, উত্পাদন এবং গুণমানের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

ব্যবহৃত অংশগুলি অফার করার বাধ্যবাধকতা নির্দিষ্ট ধরণের অংশগুলিতে প্রযোজ্য:

• . চিপ শরীরের কাজ অপসারণীয় ;
• . অপটিক্যাল অংশ ;
• . অ-আঠালো গ্লেজিং ;
• . অভ্যন্তর ছাঁটা এবং গৃহসজ্জার সামগ্রী অংশ ;
• . ইলেকট্রনিক এবং যান্ত্রিক অংশছাড়া চ্যাসিস, নিয়ন্ত্রণ, ব্রেকিং ডিভাইস и আর্থিং উপাদান যা একত্রিত এবং যান্ত্রিক পরিধান বিষয়.

2018 সাল থেকে, গ্যারেজের প্রবেশদ্বারে গ্রাহকদের ব্যবহৃত যন্ত্রাংশ বেছে নেওয়ার সম্ভাবনা, সেইসাথে যে ক্ষেত্রে তাদের ব্যবহৃত যন্ত্রাংশ অফার করার প্রয়োজন নেই তা প্রদর্শন করাও বাধ্যতামূলক৷ প্রকৃতপক্ষে, এমন পরিস্থিতিতে রয়েছে যেখানে একজন মেকানিক একটি অফার করতে পারে না:

• খুব দীর্ঘ আপটাইম গাড়ির অচলাবস্থার সময় সম্পর্কিত;
• লকস্মিথ বিশ্বাস করে যে ব্যবহৃত অংশগুলি পারে একটি ঝুঁকি তৈরি করা নিরাপত্তা, জনস্বাস্থ্য বা পরিবেশের জন্য;
• মেকানিক হস্তক্ষেপ করে বিনামূল্যে, চুক্তিভিত্তিক ওয়ারেন্টির অধীনে দায়বদ্ধতা গ্রহণের অংশ হিসাবে বা প্রত্যাহার অপারেশনের অংশ হিসাবে।

? Ли вы? আপনার একটি ব্যবহৃত অংশ দিয়ে মেরামত প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আছে। কনজিউমার কোডে বলা হয়েছে যে গ্যারেজের মালিক আপনাকে সার্কুলার ইকোনমি থেকে প্রাপ্ত একটি গাড়ির অংশ নির্বাচন করার অনুমতি দিতে হবে, কিন্তু আপনি এটি গ্রহণ করতে পারেন বা না করতে পারেন।

🚗 প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি রাখার জন্য আমাকে কি আমার ডিলারের কাছে যেতে হবে?

La প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি বীমার মতো কাজ করে। এটি ঐচ্ছিক এবং আপনার গাড়ির প্রস্তুতকারক আপনাকে অফার করে। এটি একটি চুক্তিভিত্তিক গ্যারান্টি যা হতে পারে বিনামূল্যে বা প্রদত্ত এবং আপনার গাড়িটি স্বাভাবিক ব্যবহারের সময় ভেঙ্গে গেলে আপনাকে মেরামত করার অনুমতি দেয়।

যদি পরিধান অংশে (বাস, ব্রেক...) ছাঁটাপ্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি যান্ত্রিক, বৈদ্যুতিক বা ইলেকট্রনিক ক্ষতি কভার করে। ক্রয়ের সময় ইতিমধ্যে উপস্থিত যেকোন নির্মাণ ত্রুটি থেকে আপনাকে রক্ষা করার জন্য এটি প্রয়োজন। প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি আপনার দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি কভার করে না এবং আপনি যদি গাড়ির স্বাভাবিক ব্যবহার অনুসরণ করেন তবেই এটি বৈধ।

2002-এর আগে, আপনাকে প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি না হারিয়ে আপনার গাড়ির মেরামত বা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রস্তুতকারকের নেটওয়ার্কের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। কিন্তু ইউরোপীয় নির্দেশিকা পরিস্থিতির পরিবর্তন, বাজারে প্রযোজকদের একচেটিয়া এড়াতে ইচ্ছুক।

তাই 2002 সাল থেকে আপনি পারেন অবাধে আপনার পছন্দের গ্যারেজ চয়ন করুন আপনার গাড়ির পরিষেবা দিতে। যদি গ্যারেজটি প্রস্তুতকারকের মান পূরণ করে এবং আসল প্রস্তুতকারক বা সমমানের অটো পার্টস ব্যবহার করে, তাহলে আপনি যে গ্যারেজটি বেছে নিন না কেন, আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি হারানোর ঝুঁকি চালাবেন না।

👨‍🔧 ফলাফলের জন্য গ্যারেজ মালিকের বাধ্যবাধকতা কি?

দ্যদাবিদার ফলাফল একজন মেকানিকের দায়িত্ব। এটি সিভিল কোড দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয় এবং এর উপর আইনের উপর নির্ভর করে চুক্তিমূলক দায়... অন্য কথায়, এটি এই কারণে যে মেকানিক এবং তার ক্লায়েন্টের মধ্যে একটি চুক্তি রয়েছে, যা অনুসারে প্রথমটি ফলাফলের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।

যে মুহূর্ত থেকে মেকানিক কাজটি সম্পাদন করতে শুরু করে, তার ফলাফলের প্রতি প্রতিশ্রুতি রয়েছে, যা তার দায়িত্বকে অন্তর্ভুক্ত করে। গাড়ি মেরামতের প্রসঙ্গে, এর মানে হল মেকানিক অবশ্যই মেরামত করা গাড়ি ফেরত দাও আপনার ক্লায়েন্টের কাছে, পূর্বে সমাপ্ত চুক্তি পর্যবেক্ষণ করে।

এইভাবে, ফলাফল তৈরি করতে ব্যর্থতা একটি ত্রুটির সমতুল্য যার জন্য মেকানিক দায়ী। ক্ষতির ক্ষেত্রে, আছে অপরাধ অনুমান : মেকানিককে অবশ্যই তার ভালো বিশ্বাস প্রমাণ করতে হবে বা গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। মেকানিকের দায়িত্ব নিজের খরচে মেরামত করা বা গ্রাহককে পরিশোধ করা।

এই ক্ষেত্রে, একটি নতুন সম্ভাব্য ভাঙ্গন অবশ্যই হস্তক্ষেপের আগে বা এর সাথে যুক্ত হতে হবে, যাতে মেকানিককে দায়বদ্ধ করা যায়। অন্য কথায়, গ্রাহককে অবশ্যই দেখাতে হবে যে ব্যর্থতা মেকানিকের কারণে। পরবর্তীটি সমস্যাটি সনাক্ত করতে বাধ্য, তবে গ্রাহক পরিষেবার অভাবের জন্য কোনওভাবেই দায়ী করা যায় না।

🔧 গ্যারেজ মালিকের সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে কী করবেন?

মেকানিকের কিছু দায়িত্ব আছে, তবে বেশ কিছু অধিকারও রয়েছে। গ্যারেজে থাকাকালীন আপনার গাড়ির ক্ষতি বা চুরি হলে, এটি বিবেচনা করা হয় গাড়ি বিক্রেতা এবং অবশ্যই, সিভিল কোড (অনুচ্ছেদ 1915) অনুসারে, এটির যত্ন নিতে হবে এবং এটিকে যে অবস্থায় পেয়েছিল সেখানে ফিরিয়ে দিতে হবে। অতএব, এই ধরনের ক্ষতির ক্ষেত্রে, তিনি দায়ী এবং আপনাকে অবশ্যই ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।

একজন অভিভাবক হিসাবে, গ্যারেজের মালিককেও থাকতে হবে মেরামতের পরে আপনার কাছে গাড়িটি ফেরত দিন... যদি মেরামত খুব বেশি সময় নেয় এবং আপনার ক্ষতি করে (পরিবহন খরচ, ভাড়া, ইত্যাদি), আপনার ক্ষতির দাবি করার অধিকার রয়েছে।

একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে গাড়িটি আপনাকে ফেরত দেওয়া হয়েছে তা মেকানিককে জানানোর জন্য একটি প্রত্যয়িত রসিদ চিঠি পাঠানোর মাধ্যমে শুরু করুন। তবে সেখানে না যাওয়ার জন্য, আগে থেকেই পরিকল্পনা করা এবং মেরামতের আদেশ থেকে গাড়ির ফেরার সঠিক তারিখ নির্ধারণ করা ভাল।

তবে মনে রাখবেন আপনার মেকানিকও আছে lien... ফলস্বরূপ, গাড়িটি পরিশোধ না করা পর্যন্ত তার নিজের জন্য গাড়ি রাখার অধিকার রয়েছে। এমনকি যদি আপনি একমত না হন এবং মেকানিকের সাথে বিবাদ থাকে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই গাড়িটি তোলার জন্য প্রথমে চালান দিতে হবে।

তারপরে, আপনার মেকানিকের সাথে তর্ক বা বিবাদের ক্ষেত্রে, দুই পক্ষের মধ্যে একটি পুনর্মিলন দিয়ে শুরু করা ভাল। তারপরে তাকে RAR ফরম্যাটে একটি ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করুন যাতে সে জড়িত না হয়। কিন্তু যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনার বেশ কয়েকটি প্রতিকার আছে:

• ডাকা ন্যায়বিচারের মধ্যস্থতাকারী ;
• আবেদন করা ভোক্তা মধ্যস্থতাকারী competent;
• ডাকা বিশেষজ্ঞ গাড়ি ;
• প্রবেশ করান উপযুক্ত আদালত.

সমস্ত ক্ষেত্রে, আপনাকে সহায়ক নথিগুলির সাথে একটি ফাইল আঁকতে হবে: চালান, মেরামত আদেশ, অনুমান, ইত্যাদি৷ আমরা আপনাকে এই নথিগুলিকে সর্বদা একটি পদ্ধতিগত উপায়ে রাখার পরামর্শ দিই৷ পরিশেষে, দয়া করে মনে রাখবেন যে সমঝোতা বা মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধের সমাধান করা ভাল, কারণ পরীক্ষার খরচ হতে পারে, এবং আদালত আরও বেশি।

এবং তাই, এখন আপনি একজন মেকানিকের কর্তব্য এবং দায়িত্ব, সেইসাথে তার অধিকার সম্পর্কে সবকিছু জানেন ... এবং আপনার। Vroomly এ, আমরা মেকানিক্স এবং ভোক্তাদের মধ্যে বিশ্বাসের সম্পর্ক পুনর্নির্মাণ করতে চাই। এর জন্য প্রয়োজন, বিশেষ করে, প্রতিটি পক্ষের মধ্যে স্বচ্ছতা এবং উভয় পক্ষ থেকে ভাল তথ্য। আপনি একটি নির্ভরযোগ্য মেকানিক খুঁজে পেতে নিশ্চিত হতে, দ্বিধা করবেন না, আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যান!