অস্থির সফ্টওয়্যারের কারণে ফোর্ড 464 Mustang Mach-E প্রত্যাহার করেছে

প্রত্যাহার করা 2021 Ford Mustang Mach-E VIN ক্রমে উত্পাদিত হয়নি, তাই আপনাকে ডিলারকে কল করতে হবে এবং দেখতে হবে যে আপনার গাড়িটি ফিরিয়ে আনা হবে কিনা। যাইহোক, সমাধানটি সরাসরি গাড়িতে পাঠানো হবে এবং কোথাও গাড়ি না চালিয়ে এটি ঠিক করা হবে।

আমেরিকান অটোমেকার ফোর্ড সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের রাস্তা থেকে প্রায় 464 2021 Ford Mustang Mach-Es প্রত্যাহার করছে।

সমস্যাটি পাওয়ারট্রেন কন্ট্রোল মডিউলের সফ্টওয়্যারটির সাথে যা ইলেকট্রনিক্স ধারণ করে যা চাকায় শক্তি পাঠাতে সহায়তা করে (NHTSA), একটি বাগ গাড়ির নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারকে সবসময় আউটপুট শ্যাফ্টে শূন্য টর্ক রিপোর্ট করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, গাড়িটি সম্ভাব্য অনিচ্ছাকৃত ত্বরণ বা গাড়ির অনিচ্ছাকৃত চলাচল উপেক্ষা করতে পারে, যা দুর্ঘটনার ঝুঁকি বাড়ায়।

সফ্টওয়্যারটি ভুলভাবে পরবর্তী মডেল বছর/সফ্টওয়্যার ফাইলে আপডেট করা হয়েছিল, যার ফলে সফ্টওয়্যারটি ত্রুটিযুক্ত হয়েছিল।

এনএইচটিএসএ রিপোর্টে, তারা ব্যাখ্যা করে যে এটি ইনপুট শ্যাফ্টের পাশের বিপদকে ভুলভাবে সনাক্ত করতে পারে, যা গাড়িটিকে জরুরি গতি সীমা মোডে যেতে পারে।

সফটওয়্যার আপডেট বায়ু উপর (OTA) ক্ষতিগ্রস্ত যানবাহনের জন্য পাওয়ারট্রেন নিয়ন্ত্রণ মডিউল সফ্টওয়্যার আপডেট করবে। এই নতুন স্বয়ংচালিত প্রযুক্তি ডিলারের কাছে না গিয়ে প্রত্যাহার করা যানবাহন মেরামত করতেও সহায়তা করতে পারে।

প্রত্যাহারের সাপেক্ষে যানবাহনগুলি একটি ভিআইএন নম্বর ছাড়াই তৈরি করা হয়েছিল, তাই ফোর্ড সুপারিশ করে যে আগ্রহী মালিকরা তাদের গাড়ির তালিকায় আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে তাদের ডিলারকে কল করুন। এই প্রত্যাহার অধীনে প্রতিটি Mach-E চার চাকা ড্রাইভ আছে. প্রত্যাহারের মালিকদের অবশ্যই দুই সপ্তাহের মধ্যে ডাকযোগে একটি নোটিশ পেতে হবে।

ফোর্ড এই মাসে ওভার-দ্য-এয়ার আপডেটের মাধ্যমে প্রভাবিত যানবাহনে প্যাচযুক্ত সফ্টওয়্যার সরবরাহ করে, অনেকের অন্তর্নিহিত সমস্যা সমাধানের জন্য তাদের বাড়ি ছেড়ে যাওয়ারও প্রয়োজন হবে না। যাইহোক, মালিকদের কাছে এখনও প্রযুক্তিবিদদের ডিলারশিপে আপডেট ইনস্টল করার জন্য বলার বিকল্প রয়েছে এবং উভয় পদ্ধতিই বিনামূল্যে।